Politique de confidentialité

Dernière mise à jour 05.01.2025

Introduction :

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Heaven Memories / Laurie Paubert. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web heaven-memories ou que vous nous contactez dans le cadre de nos prestations de photographie de mariage.

En accédant à ce site et en nous fournissant vos données personnelles, vous acceptez leur collecte et leur traitement conformément à cette politique.

Données collectées :

Nous collectons différentes catégories de données personnelles lorsque vous utilisez notre site web, que vous nous contactez ou que vous engagez nos services de photographie de mariage :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, etc.

  • Données relatives à la prestation : informations sur votre mariage (date, lieu, thème, préférences photographiques, etc.), ainsi que des détails concernant les invités ou toute demande spécifique concernant vos photos.

  • Données d'image : photographies prises lors de votre mariage ou événement. Ces images peuvent être utilisées pour la prestation de nos services ou à des fins promotionnelles, avec votre consentement préalable.

Finalités de la collecte :

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Gérer votre demande de renseignements et établir un devis.

  • Fournir les services de photographie de mariage, y compris la prise de photos, la retouche, et la livraison des photos.

  • Communiquer avec vous pour l'organisation de votre projet photographique et pour vous tenir informé(e) de l’avancée de nos prestations.

  • Améliorer notre site, notre service, et personnaliser l’expérience utilisateur.

  • Utiliser vos photos à des fins de communication, promotion et pour alimenter notre portfolio (avec votre consentement préalable).

Base légale du traitement :

Le traitement de vos données est basé sur les raisons suivantes :

  • L'exécution d'un contrat entre vous et nous (prestations de photographie de mariage).

  • Votre consentement, notamment pour l’utilisation de vos photos à des fins promotionnelles (site web, réseaux sociaux, portfolio, etc.).

  • L'intérêt légitime de [Nom du photographe ou de l'entreprise] pour améliorer ses services et personnaliser l'expérience utilisateur sur le site.

Partage des données :

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Cependant, vos données peuvent être partagées dans les cas suivants :

  • Prestataires de services : Avec des prestataires tiers nécessaires à la réalisation de nos services, tels que des imprimeurs pour la création d'albums ou de tirages photo, ou des plateformes de stockage en ligne pour la gestion, l’archivage et la livraison de vos photos. Ces prestataires sont tenus de protéger vos données et de les utiliser uniquement dans le cadre des services fournis.

  • Utilisation des images à des fins promotionnelles : Vos photos peuvent être partagées avec des partenaires ou publiées sur notre site web, nos réseaux sociaux ou dans notre portfolio en ligne à des fins de présentation de notre travail. Vous aurez la possibilité d'accepter ou de refuser cette utilisation, et nous nous engageons à respecter vos souhaits.

  • Obligations légales : Lorsque la loi l'exige, ou pour protéger nos droits et notre sécurité, nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles.

Durée de conservation :

Vos données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire à la gestion de votre demande, à la fourniture de nos services, puis archivées pendant une durée de 5 ans, conformément aux exigences légales. Les photographies peuvent être conservées pendant 5 années pour permettre une consultation ultérieure, sauf demande expresse de suppression de votre part.

Sécurité des données :

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation ou modification. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des informations transmises.

Vos droits :

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.

  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

  • Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.

  • Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

  • Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données pour des finalités spécifiques, notamment pour des communications commerciales ou la publication de vos photos dans nos supports promotionnels.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact.heavenmemories@gmail.com

Cookies et technologies similaires :

Le site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies. Pour en savoir plus, consultez notre [politique relative aux cookies].

Modifications de la politique de confidentialité :

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, avec une date de mise à jour en bas de la page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé(e) des éventuelles mises à jour.

Contact :

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante :
contact.heavenmemories@gmail.com